¡Bienvenido de nuevo!
Usted se quedó en el paso 1.
Vamos a instalar su caja juntos.
📞 Randy habla inglés. Si puede, pida a un familiar que le ayude con la llamada.
Le mostramos un paso a la vez, con una foto de la pantalla de su televisor. Tómese su tiempo. Cuando termine un paso, toque el botón grande «Listo. Siguiente paso», abajo de esta página.
Antes de empezar, revise esto
¿No sabe dónde va cada cable?Vea de cerca cada entrada de su caja, en 3D. Si quiere · más o menos 1 minuto
¿Prefiere papel? Imprima esta guía (8 páginas).
Antes del paso 1
Conozca su control remoto
Para toda la instalación, solo necesita estos 5 botones. Mírelos en su control dorado.
- 1Las flechas ▲▼◀▶Para moverse en la pantalla.
- 2OK, en el centroQuiere decir «sí, este».
- 3Regresar ↩¿Se equivocó? Vuelve una pantalla atrás.
- 4Inicio (la casita) ⌂Lo lleva a la pantalla principal.
- 5VOL −Baja el volumen. Lo necesita enseguida, en el paso 1.
No se preocupe. Revise que las 2 pilas estén dentro del control, con el lado plano sobre el resorte.
¿Todavía no funciona? Randy le ayuda por teléfono.
📞 Llamar a Randy · (607) 343-3537Randy habla inglés. Si puede, pida a un familiar que le ayude con la llamada.
Conecte el control con la caja
Encienda el televisor y la caja. Esta pantalla aparece sola.
📺 Mire su televisor
🎮 En su control remoto
Presione estos 2 botones
AL MISMO TIEMPO
OK + VOL −
- Ponga el pulgar sobre OK y otro dedo sobre VOL −.
- Presione los dos botones juntos, al mismo tiempo. Manténgalos presionados.
- Suelte cuando esta pantalla se quite sola. ¡Su control ya está conectado!
No se preocupe. Acerque el control a la caja y presione otra vez OK + VOL −, los dos juntos, sin soltar.
Revise también las 2 pilas. ¿Todavía no funciona? Randy le ayuda por teléfono.
📞 Llamar a Randy · (607) 343-3537Randy habla inglés. Si puede, pida a un familiar que le ayude con la llamada.
Abra la configuración (el engranaje)
📺 Mire su televisor
El engranaje está arriba de la pantalla principal, al lado de la hora. Se pone blanco cuando usted está encima.
🎮 En su control remoto
▲ arriba · ▶ derecha · OK
- Presione ▲ varias veces, hasta llegar arriba de la pantalla.
- Presione ▶ hasta que el engranaje se ponga blanco.
- Presione OK. Se abre un menú azul a la derecha.
✅ Verá esto:
No se preocupe. Presione una vez ⌂ Inicio (la casita) para volver a la pantalla principal, y empiece este paso otra vez.
¿Todavía no funciona? Randy le ayuda por teléfono.
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¿Su caja de TV está conectada a su caja de internet con un cable de internet? Entonces ya está conectada. Ir al último paso ▶
Elija «Network & Internet»
📺 Mire su televisor
🎮 En su control remoto
▼ abajo · OK
- Presione ▼ hasta que Network & Internet se ponga azul claro, como en la foto.
- Presione OK.
¿No ve el menú azul? Vuelva al paso 2: toque ◀ Anterior, abajo de esta página, y sígalo otra vez.
¿Todavía no funciona? Randy le ayuda por teléfono.
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Elija su Wi-Fi
📺 Mire su televisor
🎮 En su control remoto
▼ abajo · OK
- Busque el nombre de su Wi-Fi en la lista. Es el nombre que está en la etiqueta de su caja de internet.
- Presione ▼ para llegar a ese nombre, y luego presione OK.
¿No encuentra el nombre de su Wi-Fi? No se preocupe. Pruebe esto, una cosa a la vez:
- Mire la etiqueta de su caja de internet. Ahí está escrito el nombre de su Wi-Fi. Busque el mismo nombre en la lista.
- La lista puede ser larga. Presione ▼ varias veces para ver más nombres. Busque también «See all» (ver todo) y presione OK.
- Espere un minuto. La lista cambia sola.
- Si puede, acerque la caja de TV a su caja de internet.
- Apague y prenda su caja de internet: desconéctela, cuente hasta 30 y vuelva a conectarla. Espere 2 o 3 minutos, hasta que sus luces se calmen. Luego mire la lista otra vez.
- ¿Todavía nada? Randy le ayuda por teléfono.
Randy habla inglés. Si puede, pida a un familiar que le ayude con la llamada.
Escriba la contraseña de su Wi-Fi
📺 Mire su televisor
🎮 En su control remoto
- Se abre un teclado. Con las flechas ▲▼◀▶ vaya a una letra, y presione OK. La letra aparece en el cuadro 1.
- Hágalo con cada letra (2), despacio. ¿Necesita letras en vez de números? Vaya a ABC (3) y presione OK.
- Cuando termine de escribir la contraseña, vaya a la marca verde ✓ (4), abajo a la derecha, y presione OK. Espere unos segundos.
¿Se equivocó? La tecla ⌫ del teclado de la pantalla borra una letra.
¿Dice «Wrong password» (contraseña incorrecta)? Mire la etiqueta otra vez, letra por letra, y escríbala de nuevo.
¿Todavía no funciona? Randy le ayuda por teléfono.
📞 Llamar a Randy · (607) 343-3537Randy habla inglés. Si puede, pida a un familiar que le ayude con la llamada.
¡Lo logró!
📺 Mire su televisor
🎮 En su control remoto
⌂ Inicio
- Debajo del nombre de su Wi-Fi dice «Connected» (conectado). Su caja ya está en internet.
- Presione ⌂ Inicio (la casita) para ir a la pantalla principal.
- Para ver algo: en la pantalla principal, elija una aplicación de la lista. Vaya a ella con las flechas, y presione OK. ¡Disfrute sus programas!
¿Dice «Wrong password», o no dice nada? Toque ◀ Anterior, abajo de esta página, y escriba la contraseña otra vez, letra por letra.
¿Todavía no funciona? Randy le ayuda por teléfono.
📞 Llamar a Randy · (607) 343-3537Randy habla inglés. Si puede, pida a un familiar que le ayude con la llamada.
¡Todo listo! Su caja está lista. Ya puede cerrar esta página.
¿Alguna pregunta? Llame o mande un mensaje a Randy:
(607) 343-3537Randy habla inglés. Si puede, pida a un familiar que le ayude con la llamada.
¡Muy bien!
Su caja de TV está lista.
La próxima vez, solo encienda la TV. ¡Disfrute sus programas!
Ir al sitio de Randy ▶en inglés📞 Llamar a Randy · (607) 343-3537Randy habla inglés. Si puede, pida a un familiar que le ayude con la llamada.